BADUNG, OborDewata.com – Pasca libur panjang Nyepi dan Idulfitri, ratusan wajib pajak (WP) memadati Kantor Samsat Badung untuk memanfaatkan layanan pembayaran pajak kendaraan secara cepat melalui sistem drive-thru. Layanan ini memungkinkan WP menyelesaikan proses pembayaran hanya dalam waktu dua menit tanpa harus turun dari kendaraan.
Kepala UPTD Samsat Badung, I Ketut Sadar, S.Sos.,MH, menjelaskan memasuki hari pertama setelah libur panjang pada Rabu (2/4/2025) tercatat sebanyak 350 WP menggunakan layanan ini. “Dimana angka meningkat signifikan dari hari biasa yang berkisar antara 200 hingga 250 WP,” ujarnya.
Dan menurutnya tren peningkatan ini berlanjut pada hari kedua, dengan jumlah WP yang memanfaatkan layanan drive-thru diperkirakan menembus angka 400 unit kendaraan, baik roda dua maupun roda empat.
“Kami melihat lonjakan ini bukan hanya karena efek libur panjang, tetapi juga karena sosialisasi yang masif mengenai layanan cepat, transparan, dan bebas antrean. Wajib pajak semakin percaya dan nyaman menggunakan sistem ini,” lanjut pejabat yang dikenal sebagai Sang Inovator berbagai program inovatif tersebut.
Selain layanan yang efisien, Samsat Badung juga aktif melakukan pendekatan door to door untuk mengingatkan WP yang menunggak pajak agar segera memenuhi kewajibannya. Dengan kemudahan yang diberikan, WP tidak perlu lagi membawa fotokopi dokumen maupun antre dalam ruangan, sehingga proses pembayaran pajak menjadi lebih praktis dan cepat.
Antusiasme WP terhadap layanan ini menunjukkan efektivitas inovasi yang diterapkan Samsat Badung dalam meningkatkan kepatuhan pajak masyarakat. Ke depan, diharapkan layanan cepat ini dapat terus dioptimalkan untuk memberikan kemudahan bagi WP dalam memenuhi kewajiban pajaknya. tim/dx
